ごきげんさまです。

 

やましたひでこ公認断捨離トレーナーの丸山ゆりです。

 

 

季節が２倍速くらいのスピードで

冬に向かって行っているので、

冬支度が追いつきません。

 

 

そんな中、

今日は加湿器のフィルターを買いに、

量販店へ行ってきました。

 

 

ちょ～っと長いお話になります。

お時間の無い方は、スルーなさってくださいね。

 

 

 

大体、家電製品の消耗品は

取り寄せになるので、

レジカウンターで品番等の説明をして

メーカーにオーダーをしてもらいます。

 

 

対応してくれた女性は、

早速、パソコンに向かいオーダーを開始。

 

・・・でも、なかなか終わらない様子。

 

 

２台の加湿器は、購入の年が違うので、

在庫の数も違うし、一台はフィルターのみで、

もう一台はフィルターとその本体も必要

（本体を捨ててしまったので）なので、

ちょっとややこしいのかな～？と

気長に待つこと１５分。

 

 

答えを持って戻ってきてくれた女性は、

「お客様の方で、メーカーにご連絡してください。」

 

 

「？？？」

 

えっ？？今の時間、一体何をされていたの？

と、思わず口から出そうでしたが、

「こちらではオーダーできませんか？」と返すと、

また、どちらかへ・・・。

 

そしてまた待つこと１０分。

 

 

「やはり、こちらでは無理ですので・・・。」

 

 

私、

「そうですか。では連絡先を教えていただけますか？」

 

 

そして、またまた５分！

 

 

やっと電話番号が書かれた

小さなメモをもらい、帰りました。

 

 

自宅で、メモに書かれた番号に電話をかけると、

「ハイ、〇〇〇の電話・ファックス担当です。」！！

 

 

ちがうやん、コレ・・・。

 

 

ため息が出たのは、言うまでもありませんが、

私が感じたことは、怒りではなく、

 

仕事をするということは、

 

その分野の知識、経験がいかに重要か。

 

お客様を前にしたら、お店の人はみんなプロ。

 

最高のものを提供するという心構えを

 

持たなくては、お金をもらうのは恥ずかしい。

 

と、いうことでした。

 

これは、今の私に必要なコトだったのでしょうね。

 

目の前で起こったことは、

全て自分に問われている事と捉えます。

 

周りの人、みんなが私の教師です。

 

 

ちなみに、３０分のロスタイムで、

駐輪場は有料になり（２００円也）（笑）

またまたため息でしたが、

確実に２００円以上のモノを学びました。

 

 

 

 

そして、まだ暫く使えな～い（笑）

 

 

 

ありがとうございます。

あなたとの出会いに感謝です。

 

 

 

最後までお読みいただきまして、ありがとうございます。

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